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  きっとカット 投稿者:MK  

 きっとカット立ち上げ時、 ”体験版・・・・”のシステムメッセージが出て体験版として使用できなくなりました。
 至急対処法を指示下さい。 2012年3月購入 Ver2.0です。

2013/01/29(Tue) 08:31:51  [No.478]


  Re: きっとカット 投稿者:MK  

>  きっとカット立ち上げ時、 ”体験版・・・・”のシステムメッセージが出て体験版として使用できなくなりました。
>  至急対処法を指示下さい。 2012年3月購入 Ver2.0です。

誤記訂正   ”体験版として” → ”体験版としてしか” 

2013/01/29(Tue) 08:35:49  [No.479]


  Re: きっとカット 投稿者:管理人  

おせわになります。

ドングルを正しく認識していないようですが、他のUSBポートに差し替えても駄目でしょうか?それと、他のPCにも挿してみて下さい。
それでもドングルの発光ダイオードが点かない場合は、ドングルの故障の可能性があります。
その場合は1年以内なので無償交換致します。

ちなみにOSは何なのでしょうか?

2013/01/29(Tue) 14:45:49  [No.480]


  Re: きっとカット 投稿者:MK  

他のUSBポートに変えても駄目でした。LEDは点灯しておりません。
OSは XP です。
 昨日までは問題なく使えておりました。
 急いでおりますので、こちらの住所、名前等記入してメールいます。

2013/01/29(Tue) 14:56:08  [No.481]


  Re: きっとカット 投稿者:MK  

発送頂いたトングルに差し替えましたら、通常通り使用できるようになりました。 早急に旧トングルをお送りします。

2013/01/31(Thu) 12:48:06  [No.482]