ワイブキー装着してますが、時々ワイブキーの認識をしない場合があります。最近この現象発生の頻度が上がってきました。

修理をするとなると、一旦御社へ今のワイブキーを送って交換する
様なイメージでしょうか？

新しいワイブキーを先に送ってもらうわけにはいきませでしょうか？
(現在国外で使用しており、送り戻りの使用休止期間を避けたい)